FAQs WEB
PREGUNTAS FRECUENTES
CUANTO TIEMPO TARDA UNA PÁGINA WEB?
Los tiempos empiezan a correr desde el momento que el cliente envia la informacion
El Pack Básico 7 días hábiles
El Pack avanzado 7 a 10 días hábiles
El Pack Premium 10 a 14 días hábiles
CÓMO DEBO ENTREGAR LA INFORMACIÓN?
Si es una página web de contenido la información debe ser entregada en un word o en un mail a DDQ@Shifted.cl
si es una página con carrito la información debe ser enviada en un Excel (Nombre, Precio, Categoría y Descripción)
DEBO PAGAR MENSUAL?
No cobramos ninguna mensualidad
Solo cobramos en el caso de que necesites algún servicio adicional como carga de productos, creacion de paginas extras o instalación de plugins, el valor debe ser consultado al WhatApp, el monto debe ser pagado por adelantado
COMO SE REALIZA EL PAGO?
puedes elegir una de estas opciones
50% al comienzo del trabajo y 50% cuando la página ya está totalmente finalizada
Pago en cuotas con mercadopago al momento de iniciar el trabajo, contempla 6 cuotas precio contado o hasta 36 cuotas normales
QUE PASA SI NO MANDO LA INFORMACION?
Si el cliente no envia la informacion necesaria para el termino de la pagina web
la página queda en modo espera, pero el año de servidor y dominio sigue en curso
si pasan más de 3 meses desde el inicio de la página web el cliente debe hacer el pago total para continuar con el sitio web
SI YA PASÓ UN AÑO Y AÚN NO ENVIÓ LA INFORMACIÓN?
Si el cliente por algún motivo no envía la información dentro del periodo de un año y quiere volver a realizar la página web, debe pagar el valor del servidor anual ya que este venció, le respetamos el valor pagado y si los planes suben de precio de un año a otro debe pagar la diferencia, luego de 6 meses en ningún caso se hace devolución